この講義もコミュニケーション演習の一つです．内容は接遇の立場から『おしゃれ』と『身だしなみ』について，東家先生（認定エスティシャン）をお招きして勉強しました．第一印象は6秒で決まる．その印象は自分のコミュニケーションを助け，信頼関係を構築する大きな一歩であることを教えて頂きました．

写真の一番右は，もし自分が患者さんで『こんなOTの身だしなみは嫌や』という姿を各グループで作成したものです．共通点は,『金髪で無表情なOTは嫌だ』を確認できました．